Reembolsos y procedimientos de devoluciones
POLiTICA DE DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones no defectuosas con una tarifa de reposicion del 20% y un cargo por servicio de $4.00 por incidencia. Los clientes deben enviar los articulos de vuelta bajo un numero de autorizacion de devolucion (RA #) que sera emitido por nuestro centro de cumplimiento del departamento de envio, en condiciones originales y embalaje a nuestra direccion de flete prepagado.
ARTICULOS DEFECTUOSOS DEBIDO A DANOS EN LA CARGA:
El consumidor debe inspeccionar el paquete en busca de dafios debidos al transportista de carga. Todas las reclamaciones por articulos defectuosos debido a dafios en la carga deben hacerse con USPS o el transportista apropiado. Ayudaremos a facilitar esta afirmacion.
SUSTITUCI6N DEFECTUOSA DIRECTA AL CONSUMIDOR:
Tras la notificacion, se emitira un RA# y se le enviara un reemplazo con una etiqueta de envio de devolucion. Se incluira una nota en el carton informando al consumidor que coloque el articulo defectuoso de nuevo en el carton y use la etiqueta de envio de devolucion para enviarnos el producto de vuelta a traves de USPS (debera llevar el paquete a cualquier ubicacion de entrega de UPS)
Si la devolucion defectuosa no se recibe de vuelta en nuestro almacen dentro de los 28 dias a partir de la fecha de envio de la etiqueta y la sustitucion, la segunda pieza enviada al consumidor sera considerada como una segunda venta en ese momenta y se procesara una factura/factura de cargo.
SOLICITUD DE CREDITO DEFECTUOSO:
Tras la notificacion, se emitira un RA# y se enviara una etiqueta de envio al consumidor. Se incluira una nota informando al consumidor que vuelva a colocar el articulo defectuoso en la caja original y use la etiqueta de envio de devolucion para enviar el producto de vuelta a UPS (debera llevar el paquete a cualquier lugar de entrega de USPS)
Cerraremos I cancelaremos la etiqueta de Hamada despues de 28 dias si la devolucion no se ha recibido de vuelta en nuestro almacen de cumplimiento para entonces.
Despues de la recepcion del articulo devuelto, se emitira un credito por el costo del articulo.
AGOTADO
Debido al rapido ritmo al que se mueve nuestro inventario, puede haber una ocasi6n en la cual un producto puede volver a pedirse o suspenderse. En tal caso, nos comunicaremos con usted para un reemplazo de igual o mayor calidad y valor sin costo adicional para usted. Articulos agotados y/o fuera de inventario tambien pueden ser reembolsados inmediatamente despues de su solicitud.
REPRESENTACION
MSV Racing Powersports no ofrece representaciones o garantias, expresas o implicitas. Nuestros productos pueden ser utilizados sin infringir las derechos de propiedad intelectual de otros, incluyendo; Honda Motorcycles®, Kawasaki Motorcycles®, Suzuki Motorcycles® y sus nombres de productos y marcas. Cualquier otra naturaleza es con respecto a las productos y menciones de informaci6n. En ningun caso esta informaci6n debe formar parte de las terminos de comercializaci6n y condiciones de venta.